Lentilha estragada, mesmo dentro do prazo de validade

Respondida
Francisco Beltrão - PR
14/05/2026 às 18:42
ID: 248684247
Lentilha estragada, [Editado pelo Reclame Aqui], dentro do prazo de validade. [Editado pelo Reclame Aqui], produto [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 16:55
Olá, Eliza! Boa tarde
Esperamos que esteja bem.
Conforme informado pelo WhatsApp, a alteração na cor da lentilha pode acontecer devido ao processo de envase. Em alguns casos, forma-se uma pequena bolha de ar na embalagem e, durante a etapa de esterilização, os grãos que ficam próximos a essa área podem apresentar um leve escurecimento.
Gostaríamos de reforçar que essa alteração visual não compromete a qualidade nem a segurança do alimento para consumo.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida!