O que aconteceu
Pessoal, gostaria de deixar registrada a minha indignação com as taxas da vaquinha. Estamos fazendo essa arrecadação para ajudar meu primo, que está enfrentando um câncer, e cada valor arrecadado faz diferença. Quero meu dinheiro da taxa
Na hora de sacar, existem opções de recebimento imediato, em 1 dia útil e em 3 dias, cada uma com uma taxa diferente. Escolhi a opção de 1 dia útil, que dizia que o dinheiro cairia amanhã, justamente para pagar uma taxa menor. Porém, o valor caiu em menos de um minuto, ou seja, praticamente de forma imediata, e mesmo assim foi cobrada a taxa de R$ 10.
Se o dinheiro já está disponível para cair imediatamente, por que cobrar a taxa referente a essa modalidade? E por que não deixar claro que, mesmo escolhendo 1 dia útil, o valor pode cair na hora e ser cobrada a taxa maior?
É muito injusto, principalmente quando se trata de uma vaquinha para ajudar alguém em tratamento contra o câncer. A gente já está se esforçando para arrecadar dinheiro e ainda precisa perder parte dele com taxas dessa forma. Espero que revejam essa situação e sejam mais transparentes com quem utiliza a plataforma.