Omissão de informação sobre carro de enchente no edital e dificuldade em cancelar a arremataçao!
Resolvido
Santa Terezinha de Itaipu - PR
15/07/2024 às 22:22
ID: 193029811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/06/*******, arrematei o veículo do Lote 26, GM/CAPTIVA SPORT FWD -10/10 GASOLINA PRETA, onde no edital constavam somente as informações, sobre motor avariado e airbag acionado conforme edital ******* 14-06-******* .
No dia 17/06/*******, fiz o pagamento da arrematação e solicitei o transporte do veículo via cegonha, recebendo-o no dia 22/06/*******, sábado. Ao levar o veículo diretamente à mecânica, constatei sinais de enchente no veículo, conforme vídeos enviados no WhatsApp******* , informações estas que não constavam no edital nem no site do leiloeiro.
Diante de tal fato, pedi a anulação da arrematação no dia 25/07 após a constatação do mecânico chefe, pois o fato de o veículo apresentar sinais de enchente afeta diretamente o sistema elétrico do carro, ultrapassando o valor de avaria do veículo em mais de 75% do valor da tabela FIPE do veículo.
Diante desses fatos, solicitei a anulação imediata do referido leilão, bem como a restituição dos valores eventualmente pagos, além da adoção das medidas cabíveis para corrigir as irregularidades apontadas.
Aguardei uma resposta dentro do prazo de 10 (dez) dias úteis, sob pena de adoção das medidas legais pertinentes.
O Leiloeiro respondeu via e-mail no dia 28 de julho solicitando laudo técnico, sobre o veiculo ser de enchente não bastando as imagens enviadas no dia 25/06/*******, passando a responsabilidade para a Financeira! Contratei um engenheiro veicular para fazer o laudo na semana seguinte onde foi realizado o laudo no dia 04/07/******* onde o mesmo laudo ficou pronto no dia 09/07/******* laudo este que comprovou a avaria de enchente, enviado este laudo na mesma data a Vardana leiloes! Fico aguardo do Leiloeiro Vardana leiloes para solucionar o cancelamento da arrematação por omissão de informações, comprovadas via laudo técnico feitas por engenheiro registrado no CREA PR! Sem mais!
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Resposta da empresa
22/07/2024 às 17:43
Prezado Senhor Wladimir Sonikov Souto,
A situação apontada poderia ter sido constatada durante a inspeção do veículo uma vez que o mesmo permaneceu disponível para visitação pública nos dias 12 e 13/06/******* das 09h às 17h, pois não se tratava de um vício oculto. Ao não examinar o veículo, Vossa Senhoria abriu mão de um direito assegurado no Edital de Leilão que prevê na cláusula 6.1 o que segue:
Deverá o licitante inspecionar o bem pessoalmente antes da realização do leilão no período aberto à visitação, quando poderá se fazer acompanhar por técnicos e/ou mecânicos de sua confiança. Ao não cumprir esta obrigação, ou renunciar a este mesmo direito e prerrogativa, não poderá o licitante alegar desconhecimento do real estado do bem arrematado.
O Leiloeiro Oficial atua exclusivamente como mero mandatário da instituição financeira que é a proprietária do veículo leiloado. Portanto, face a ilegitimidade passiva do Leiloeiro Oficial para atender o vosso pleito, o seu pedido foi encaminhado ao Comitente-Vendedor que por respeito e consideração ao comprador, na data de 17/07/******* autorizou o início dos trâmites para resolução do caso. Nesta mesma data fizemos contato telefônico com Vossa Senhoria lhe dando ciência das providências necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Vardana Leilões.
Consideração final do consumidor
23/07/2024 às 08:30
Atendente entrou em contato consegui resolver os problemas apresentados ja embarquei o veiculo para devolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8