Atraso na entrega de livros escolares e falta de solução por parte do Varejão do Estudante

Respondida
Remanso - BA
13/03/2026 às 17:25
ID: 243217221
Prezados,
Comprei os livros do meu filho no Varejão do Estudante e, até o momento, eles não foram entregues. Ao entrar em contato, sempre me informam que estão aguardando resposta da filial, mas não há uma solução concreta.
Essa situação está prejudicando diretamente o meu filho, que precisa do material para os estudos. Solicito uma posição urgente e a entrega imediata dos livros adquiridos.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
Maiara
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 15:35
Olá, Maiara!
Confirmamos que a entrega do seu pedido foi concluída em 16/03/2026. Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Varejão do Estudante