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Desempenho de Varejão do Estudante

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Devolvi os livros há mais de 50 dias e ainda não concluíram o cancelamento nem estorno

Solicitei o cancelamento dos livros em 28/02, pois meu filho, em razão de questões psicológicas que vem tratando, não consegu...

Não respondidaHá 2 meses
Demora no estorno de material didático escolar e mau atendimento.

Fiz a solicitação do estorno do valor referente a compra do material didático escolar do meu filho pois comprei ERRADO, fiz o...

Não respondidaHá 2 meses
Falta de comprometimento

Boa noite, fiz o pedido do livro do meu filho a 2 meses, um descaso do parte da empresa, me ofereci para buscar aonde fosse ,...

Não respondidaHá 1 ano
Vendeu sem ter em estoque, não entregou e não responde ao e-mail, Whatsapp nem telefone fixo

Fiz o pedido N 1.239.792 no dia 25/01/2022 de maneira online de alguns livros.Fui na loja no dia 27/01/2022 e p...

Não respondidaHá 4 anos
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