Compra não entregue de Virimax: Quero o produto ou reembolso
Respondida
Viana - ES
05/03/2026 às 12:51
ID: 242408989
Boa tarde comprei 3 frascos de virimax e ganhei mais 3 na promoção,paguei 397,00 reais e não recebi,quero o produto ou meu dinheiro devolta..
VIRIMAX PRE VSL10 *****
*****
Comprovante de pagamento Pix
05/03/2026 - 12:43:46
Valor: R$ 397,00
Dados de quem recebeu
Nome: APPMAX
CPF/CNPJ: *****
Instituição: BCO DO BRASIL S.A.
Dados do pagamento
Tipo: Pix
Valor: R$ 397,00
Identificador: *****
Solicitação ao pagador: PAGAH
Data do débito: 12/02/2026 - 12:54:01
Número de controle: *****
Dados de quem pagou
Nome: *****
CPF: *****
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 14:53
Olá Sr. Fabio, tudo bem?
Nós tentamos encontrar em nosso banco de dados pedidos com o CPF ou E-mail que informou na reclamação, e não encontramos nenhum.
Entretanto, com os dados enviados no comprovante de pagamento, é possível identificar que a compra que realizou não foi em nossa empresa.
A empresa que fez o pedido se chama Virimax, a nossa Varimax.
O CNPJ da empresa que recebeu o seu depósito é *****
O CNPJ da nossa empresa é *****
Somos uma empresa especializada em produtos automotivos e não comercializamos itens fora deste segmento.
Lamentamos não poder ajudar, mas recomendamos que entre em contato com os canais de contato da empresa que comprou o produto, ou que busque seus direitos de consumidor caso eles não respondam.
Nos mantemos a disposição
Atenciosamente,
Equipe Varimax