O que aconteceu
Fiz uma compra de 8 pares dobradiça e mandaram capa protetora.
Tenho nota fiscal e fotos do erro, espero que resolvam estornando o valor pago ou enviando as peças que comprei
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Varotti respondeu
19/11/2025 às 11:55
Olá, Glauco.
Lamentamos profundamente o ocorrido. Houve uma falha em nosso processo logístico, mas, conforme alinhado em nosso atendimento via WhatsApp, já tomamos todas as medidas necessárias para corrigir o erro.
Esperamos minimizar os impactos negativos em sua experiência de compra conosco.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento que você precisar.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foram rápidos em resolver sem burocracia