O que aconteceu
Comprei uma bateria Varta fabricada em 2025, confiando na qualidade da marca. Porém, em pouco tempo de uso, a bateria passou a apresentar problema de carga, deixando de funcionar corretamente.
Levei o produto para avaliação e constatei que a bateria realmente está com defeito. Por se tratar de um produto relativamente novo e ainda dentro do período de garantia, esperava uma solução rápida, com a substituição da bateria ou outro atendimento adequado.
Estou registrando esta reclamação porque desejo que a empresa cumpra a garantia e resolva o problema de forma justa e ágil, evitando maiores transtornos.
Aguardo um retorno o mais breve possível com a solução definitiva para o caso.