Produto não recebido e estorno do valor pago demorado.
Não respondida
Barra do Piraí - RJ
11/06/2026 às 11:22
ID: 251115495
Realizei uma compra no dia 1/6 da blusa do vasco com o tema da Copa. Ali anúncio dizia q a entrega seria em 4 ou 5 dias úteis.
Pensando nos jogos do Brasil e fazendo as contas do prazo, comprei!
Recebi apenas o e-mail de confirmação da compra e nada mais! Fiquei aguardando código de rastreio e nada. Enviei um e-mail perguntando e não fui respondida.
Ontem (10/6), depois de muito procurar, consegui contato com um whatsapp q me respondeu q tiveram um problema com um lote e o fornecedor só entregaria em 25 dias úteis. Porém, não tiveram a decência de avisar o consumidor!!
Pedi reembolso, ja que depois de tantos dias o produto ja não faria mais sentido pra mim. A pessoa q estava me atendendo disse q passaria para o setor financeiro. Questionei em quanto tempo receberia o estorno e eles nunca mais me responderam!