Muda de Cavaleiro Negro Danificada e Solta da Raiz

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

17/04/2026 às 18:56

ID: 246358483

comprei uma muda com vocês cavaleiro negro danificada solta da raiz solta a raiz já com problema eu gostaria de saber como que eu faço para devolver não é para você comer queijo

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2026 às 15:45

Boa tarde, nós lamentamos o ocorrido com o transporte da muda do nosso cliente, e tanto que quando recebemos a reclamação dele nós fizemos o envio de outra variedade por ele solicitada, pois se ele comprou ele deve ter o seu pedido entregue.
A nossa intenção não é vender palito para comer queijo, rsrs e sim entregar uma linda muda de Rosa Enxertada de Príncipe Negro como ele recebeu no segundo envio.
As transportadoras para plantas ainda são um desafio para nós, mas acreditamos que a cada dia isto vai mudando no cenário Brasileiro.

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 08:43

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7