Produto não entregue

Oi, conforme temos registrado via Whataspp, nós respondemos a nossa cliente a Daniela no dia 01/08/26 na parte da manhã, no mesmo dia em que ela nos chamou no whatsapp.
Inclusive já abrimos uma garantia para um novo envio, sendo que o problema foi ocasionado pela transportadora FM Transportes, nós lamentamos o Extravio do seu pedido pela transportadora.
E da nossa parte nós abrimos a garantia para honrar com o nosso atendimento ao cliente, que é o mínimo que podemos fazer da nossa parte.
Ficamos a disposição para ajudar a você cliente sempre que tiver uma duvida, e pedimos a compreensão em aguardar um pouquinho no atendimento, pois a demanda é grande, mas atendemos a todos os clientes.