Não respondida

Cliente aguarda retorno sobre verificação de documentos para acesso a saldo de vendas

VaultGG Marketplace

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Até o momento, continuo sem nenhuma resposta ou solução.

Na reclamação anterior, vocês me responderam e realizaram a verificação dos meus documentos no dia 9 de agosto. Depois, no dia 11 de agosto, reenviei toda a documentação com as correções que foram solicitadas.

Desde então, já se passaram mais de duas semanas e não recebi nenhum retorno sobre a nova análise, mesmo já tendo tentado contato anteriormente.

Estou apenas tentando concluir a verificação solicitada para conseguir acessar o saldo referente às minhas vendas. Peço, por favor, que verifiquem o meu caso com urgência e me deem uma posição concreta sobre o que está acontecendo e o que ainda precisa ser feito para resolver a situação.