Resolvido

Solicitação de remoção de número de telefone de cadastro para cessar ligações indevidas.

Vazoli Soluções Financeiras

cidade: Taubaté

O que aconteceu

Venho recebendo diversas ligações de vocês procurando uma tal de ( Lucia Teresa Pasqualetti)

Esse telefone ***** não é dela não tenho contato com ela não pertence a minha família, gostaria que retirasse meu telefone do sistema de vocês por favor. Pois as ligações são de manhã tarde e noite.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Vazoli Soluções Financeiras respondeu

    16/07/2026 às 09:45

    Prezado Wellington,

    Agradecemos o contato e informamos que a manifestação foi apurada internamente.

    Quanto às ligações telefônicas, esclarecemos que não são originadas pelas unidades franqueadas da Vazoli Soluções Financeiras. O mercado de correspondentes bancários conta com diversas empresas atuantes, e a captação e a discagem realizadas por terceiros não guardam relação com nossas operações, razão pela qual não temos ingerência sobre esses contatos.

    Quanto às mensagens enviadas via WhatsApp, cujos registros foram anexados à sua reclamação, a partir das informações apresentadas foi possível identificar a unidade franqueada responsável pelo contato. Adotamos as providências cabíveis e o seu número foi definitivamente excluído da referida base, não havendo qualquer dado vinculado à pessoa mencionada.

    Reforçamos que as unidades franqueadas da Vazoli mantém política de conformidade com a Lei n 13.709/2018 (LGPD) e permanece à disposição pelos nossos canais oficiais caso persista qualquer contato em nosso nome.

    Atenciosamente,

    Equipe Vazoli Franchising

    Telefone: (17) 3513-4888 | E-mail: [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigado e parabéns pela agilidade