Mau atendimento e falta de respeito de vendedor da VB Alimentos em Quixadá

Mau atendimento e falta de respeito por parte do vendedor da VB Alimentos em Quixadá

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento prestado pelo vendedor Junior Sales, representante da VB Alimentos em Quixadá.

Entrei em contato diversas vezes para solicitar a realização de um pedido para minha empresa. Porém, em todas as tentativas, surgiam desculpas, adiamentos e falta de retorno. Em algumas ocasiões, minhas mensagens foram visualizadas e simplesmente não respondidas, mesmo depois de eu insistir para conseguir realizar o pedido.

Sou um pequeno comerciante e estou começando meu negócio. Sei que talvez meu volume de compras ainda não seja grande, mas acredito que todo cliente merece ser tratado com respeito, atenção e profissionalismo, independentemente do tamanho da empresa.

O que mais me deixou chateado foi a sensação de estar sendo ignorado e desvalorizado. Sinceramente, me senti humilhado como cliente, porque estava tentando comprar os produtos da empresa e, mesmo assim, não conseguia sequer um atendimento adequado.

Não estou reclamando por não conseguir comprar, mas pela falta de consideração e respeito no atendimento.

Gostaria que a VB Alimentos tomasse conhecimento do ocorrido e verificasse a postura de seus representantes comerciais em Quixadá, pois uma empresa pode perder clientes não pelo preço ou pela qualidade do produto, mas pela forma como seus clientes são tratados.

Espero um posicionamento da empresa e que situações como essa não se repitam com outros pequenos comerciantes.