Em réplica

Plataforma playpix

Vbet

cidade: Bauru

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O que aconteceu

Estava jogando o jogo aviator.derrepente apareceu uma mensagem na tela . dizendo que eu fui https://******* voltou na tela de iníhttps://******* que meu saldo https://******* dizer que perdi oque eu tinha https://******* raiva de plataforma.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vbet respondeu

    13/09/2024 às 14:12

    Boa tarde Edson!

    Esperamos que a mensagem te encontre bem.

    ******* que todos os jogos envolvem uma certa dose de sorte ou azar. A PlayPIX não pode garantir de forma alguma ganhos aos seus usuários , uma vez que os resultados dependem da estratégia particular adotada em cada aposta.

    Os clientes detêm a responsabilidade pelas transações em suas contas. Recomendamos de maneira amigável a revisão cuidadosa das apostas antes de confirmá-las, a fim de garantir maior precisão.

    Importante notar que, uma vez concluída uma transação, esta não poderá ser alterada.

    Após revisar a sua conta verificamos que a aposta no valor de R$90,38 feita no Aviator ás 21h32 foi corretamente perdida, conforme consta em seu histórico no print que nos enviou via mensagem privada.

    Ressaltamos que não realizamos ações sem o seu consentimento. Por isso, note que nós não podemos efetuar qualquer ação sobre o ocorrido, visto que em nosso sistema toda a ação está registrada para sua conta e em seu nome.

    Conforme indicamos nos termos 2.5, 2.12 e 2,13 de nossos Termos e Condições, não nos responsabilizamos pelo uso indevido da mesma. A sua senha é a única forma de acesso à conta e é sua responsabilidade protegê-la.

    2.12. Você deve manter sua senha do Serviço confidencial.

    2.13. Todas as apostas, depósitos e saques feitos ou solicitados através da conta, com a utilização da senha, serão feitos por você.

    2.14. Aconselhamos que altere a sua palavra-passe regularmente e nunca a divulgue a terceiros.

    Esclarecemos que após a análise das apostas citadas não identificamos nenhum erro: todas foram ganhas, ou perdidas corretamente. Todas as análises internas foram feitas e não identificamos nenhuma irregularidade nos jogos informados em nossa plataforma.

    Um ótimo dia !

  2. Consumidor respondeu

    13/09/2024 às 15:17

    Foi feita uma aposta Auta no valor de 90 reais .era oque eu tinha no https://******* não iria apostar todo o https://******* deu um Bug no sistema.e disse que eu fui desconectado da https://******* que veio o [Editado pelo Reclame Aqui] https://******* pude cancelar porque pegou eu de https://******* que o aviator chegasse nos 1000x eu iria perder do mesmo https://******* mim isso é um [Editado pelo Reclame Aqui].

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