O que aconteceu
Fiz uma aquisição, no dia 23/09/2025, de um relógio Garmin, modelo Forerunner 970 cinza, no valor de 4.599,9 + 60,00 frete
(Sedex).
Previsão de entrega: 29/09/2025
Hoje é dia 13/10/2025 e o produto que adquiri não me foi entregue. 15 dias após o prazo final de entrega. E nada de entrega.
A empresa sabe apenas colocar a culpa nos correios mas não faz absolutamente nada para resolver o problema da entrega.
Atendimento SAC da empresa é uma lástima. Culpam os correios, não tomam providência nenhum. Isso quando respondem. Total descaso. Zero respeito pelo cliente. Parece q eu comprei o relógio dos correios.
Ingressarei com uma ação judicial porque empresa assim, que desrespeita o cliente, deve responder judicialmente pelos prejuízos.
Esse relógio seria um presente de aniversário para minha esposa. E até hoje não chegou.
Tenham cuidado. Não recomendo !
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Poderia ser mais claro nas explicações