O que aconteceu
tenho um pedido que foi postado em julho/2026 com previsao para entrega em 04/08/2026, porem ate o momento nao tive o recebimento do mesmo, tentei por varios canais solicitar esclarecimento da demora para entrega do pedido porem ate o momento apesar de varias tentativas nao recebi uma devolutiva adequada da empresa quanto ao bem enviado. estou no momento sem o bem comprado e bastante chateado com a situação de atraso e incerteza, gostaria de um posicionamento imediato da empresa com uma data de entrega o mais breve possivel.