Péssima prestadora de serviço.

Puxa vida, sentimos muito que a percepção durante esse processo de encerramento contratual tenha sido essa.

Toda a transição vem sendo devidamente acompanhada e assistida pelos representantes legais do condomínio, com os quais a Vedraga mantém comunicação durante o período de encerramento da prestação dos serviços.

Ressaltamos que nenhuma obrigação contratual foi desrespeitada pela Vedraga. A empresa permanece conduzindo o processo de acordo com as condições estabelecidas em contrato, inclusive quanto à organização operacional e às providências necessárias até a conclusão formal da relação contratual.

Sabemos que períodos de transição podem gerar percepções diferentes sobre a operação, especialmente diante de ajustes de equipe e de rotina. Ainda assim, todas as medidas adotadas vêm sendo conduzidas de maneira responsável, documentada e em alinhamento com os representantes do condomínio.