O que aconteceu
Bom dia,
Venho através desse demonstrar minha tamanha insatisfação com o serviço prestado pelo auxiliar de manutenção dessa empresa.
o Sr. VINICIUS DA SILVA NASCIMENTO não soube executar o serviço ao qual foi solicitado na manutenção da varanda, e por tamanha ignorância da parte dele em descaso com o morador. Sem falar no despreparo em tratar uma pessoa, pois estamos ali pagando para receber tamanho desaforo e incompetência.
Que o responsável possa tratar as pessoas com educação e cordialidade, pois não temos culpa pelos problemas dele externo.
E por esse motivo não indico tal empresa ao consumidor.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Vedraga Serviços Tercerizados respondeu
28/01/2025 às 09:52
Bom Dia!
Primeiramente, sentimos por seu descontentamento!
Porém, precisamos de mais informações para apurarmos o ocorrido:
Qual condomínio o fato ocorreu?
Aguardamos seu retorno!
Att. Vedraga Serviços
Vedraga Serviços Tercerizados respondeu
29/01/2025 às 09:53
Prezado, Sr. Lucas
Bom dia!
Tentamos entrar em contato por telefone e WhatsApp, porém, não obtivemos sucesso.
Gostaríamos de reforçar que o serviço de reparo de varandas não está contemplado em nenhum de nossos contratos. Nossa atuação se restringe exclusivamente às áreas comuns do condomínio.
Diante disso, estamos finalizando este atendimento. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Vedraga Serviços