BLOQUEIAM OS CARTÕES MESMO EFETUANDO O PAGAMENTO E NAO DAO SUPORTE
Respondida
São José dos Campos - SP
06/04/2026 às 09:03
ID: 245223123
BLOQUEARAM OS CARTÕES DOS COLABORADORES MESMO EFETUANDO O PAGAMENTO, NÃO SEGUEM O CONTRATO E MUITO MENOS AVISAM SOBRE O BLOQUEIO.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:20
Olá, Fabio. Tudo bem?
Identificamos o registro de pagamento em nosso sistema, realizado em 02/04, véspera de feriado. Nesses casos, a compensação bancária ocorre no próximo dia útil.
A compensação foi concluída na segunda-feira, com a devida regularização e liberação dos serviços.
Sobre o suporte, reforçamos que nosso atendimento também está disponível aos sábados, das 08h às 18h, para melhor atendê-lo sempre que necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Vegas