[Editado pelo Reclame Aqui] de uma empresa registrada

Question

A vegas leilões levou a publico um veiculo TUCSON, para leilao com dia e hora, o qual anteriormente ao leilão procurei algumas informações que nunca foram repassadas. Apos o arremate imediatamente foi enviado dois boletos para serem pagos, um do valor do lance e outro do valor da comissão do leiloeiro, o que efetuei imediatamente, e envie os comprovantes para empresa.
Ocorre que a partir deste momento envio e-mail solicitando previsão de entrega do bem, e não respondem os e-mail, ao ligar e falar com funcionaria a mesma sempre da a mesma resposta " o senhor tem que falar com o leiloeiro", o que é impossivel, passados 13 dias do arremate, após exigir uma posição da atendente, esta me informou que o veiculo pode demorar ate 60 dias para ser entregue, e que o leilão pode ainda ser embargado, ou seja meu dinheiro para compra de um veiculo para uso pessoal esta retido, não posso comprar outro e não sei ao menos quando e se terei o veiculo para uso.
Como estas informaões não foram explicitadas, entendo estar sendo vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui], pelo qual farei um BO. Isso prova que empresas homologadas não são confiaveis, e simplismente me sugeriram contratar um adovogado.
Ou seja um [Editado pelo Reclame Aqui] legal