Respondida

Produto não entregue após longo período

Vegatta

cidade: Barra do Garças

O que aconteceu

Comprei um produto do sita da vegatta.com.br produtos veganos. No dia 06/05 foi despachado pelos correios porém no ida 21/05 o status estava "Objetoainda não chegou à unidade de Várzea Grande (que é o distribuidor para o MT). Hoje, dia 02/06 o status continua o mesmo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Vegatta respondeu

    09/06/2025 às 10:43

    Olá, bom dia. Tudo bem?

    Seu pedido foi postado na data correta, sob rastreamento *******. Infelizmente, durante esse período de transporte, os correios passaram por uma greve e paralização, o que infelizmente atrasou vários pedidos não só da nossa empresa, como que de vários ecommerce.

    Lamentamos pelo ocorrido, a entrega terceirizada infelizmente pode sofrer pequenos atrasos, que foge do nosso controle.

    Hoje, dia 09/06, seu pedido teve atualização e já saiu para entrega.

    Tenho certeza que irá gostar do pedido.

    Novamente, desculpe pelo transtorno.

    Att,

    Equipe Vegatta.