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Belo Horizonte - MG

30/06/2025 às 15:05

ID: 220900499

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Comprei um veículo com eles no dia 15/04/2025 e para começar, na empolgação da realização de um sonho, não me atentei que as rodas ofertadas anúncio eram diferentes das rodas entregues na retirada, até aí tudo bem, conversamos e fizemos um acordo. Porém além disso, menos de uma semana após a compra, o veículo apresentou um problema na válvula de ar quente, solicitei o reparo, a empresa forneceu a peça e o mecânico de confiança deles realizou o reparo, porém agora mais ou menos 2 meses depois, o defeito voltou, provavelmente por ter sido usado peça de qualidade baixa, solicitei o reparo novamente pois o Artigo 26 do código de defesa do consumidor, me dá DIREITO a 90 dias de garantia TOTAL do veículo, e como foi realizado um reparo dentro dos primeiros 90 dias, a garantia se renovou a partir da data do reparo, porém a empresa resolveu NEGAR a garantia e não irá realizar meu reparo, para mim não é surpresa pois não é a primeira vez, anteriormente solicitei o reparo da borracha dos bicos que se rompeu, e a empresa negou, mesmo sendo um vício oculto, visto que bicos injetores são itens duráveis, pois bem, paguei o reparo do meu bolso pois o meu veículo é meu ganha pão, o argumento deles para negar é de que excedeu a kilometragem contratual, porém não é o que diz a LEI através do codigo civil: Art. 122 do Código Civil: "São nulas as cláusulas contratuais que violem disposição expressa de lei. NÃO EXISTE LIMITAÇÃO DE GARANTIA, Tenho DIREITO aos 90 dias pois carro é um produto durável e pode ter vícios ocultos, sigo disposto a realizar um acordo que solucione meu problema, mas se a empresa não quiser, discutiremos nossos direitos da forma que a justiça determinar. Ah, e pra finalizar, foi me negada nota fiscal, que é um DIREITO MEU. Não recomendo infelizmente essa empresa.