Atraso na entrega do pedido n. ***** realizado em 06/04, com prazo de 2 dias, já são 10 dias sem recebimento.

fiz uma compra na loja , pedido n. ***** no dia 06/04 p entrega em 2 dias, já se passaram 10 dias e nada de entrega, tentei contato várias vezes dizem que estão resolvendo e nada acontece