Vellon internet

Prezado Sr. Marcio,

Tudo bem com você? Esperamos que essa mensagem o encontre bem.

Agradecemos muito pelo seu feedback, e lamentamos por qualquer transtorno que tenha enfrentado, por você não ter tido a experiência que merece com a gente, o que não reflete os padrões de excelência que buscamos, e mais uma vez pedimos desculpas por isso.

Na Vellon, nos esforçamos para garantir um serviço de qualidade e atendimento ágil a todos os nossos clientes, e garantimos que estamos trabalhando todos os dias para evitar que situações assim ocorram, e nenhum de nossos clientes sejam afetados. Verificamos que seu problema foi solucionado com sucesso em nosso sistema, mas queremos reforçar que nosso compromisso com a sua satisfação e sua escolha em permanecer com a gente é muito estimada por nós.

Caso necessite de suporte em um atendimento que não solucionou o seu problema devidamente, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo nosso número*******, onde oferecemos atendimento via WhatsApp de 8h às 18h. Ainda assim, contataremos o senhor em breve para que possamos conversar mais a respeito de sua reclamação.

Sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a enxergar onde podemos melhorar, e queremos nos certificar de que você se sinta acolhido e ouvido por nós. Mais uma vez, agradecemos por compartilhar sua opinião conosco, e desejamos um ótimo dia para você e sua família.

Atenciosamente
Equipe Sucesso do Cliente
Vellon