Em réplica

Atraso na entrega de produto comprado pelo aplicativo da Renner, vendido pela Sense Farma.

VELMÈRA

cidade: Rio das Ostras

O que aconteceu

Comprei um produto pelo a aplicativo da Renner, dia 8/02 sendo a venda e entrega feita por Sense farma, a entrega tava previsto pro dia 13/02, não foi entregue e não consigo solicitar ajuda pelo aplicativo da Renner.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. VELMÈRA respondeu

    18/02/2026 às 21:52

    Boa noite Sra Maria Luiza,

    Pedimos desculpas pelo atraso em sua entrega. Pelo que vi, ele consta em sua cidade e estava em Rota de Entregue hoje, porém realmente ainda não foi entregue. Amanhã pela manhã lhe enviamos em seu número cadastrado o rastreio do pedido, para poder acompanhar a entrega.

  2. VELMÈRA respondeu

    19/02/2026 às 06:38

    Olá bom dia Sra Maria Luiza, segue o rastreamento do seu pedido ***** pela www.loggi.com