Retenção de valores e falta de resposta por e-mail por mais de dois meses.

Olá,

Lamentamos sua insatisfação e agradecemos por compartilhar seu relato.

Informamos que todas as informações, esclarecimentos e orientações referentes à sua conta já foram devidamente encaminhados por e-mail. As comunicações relacionadas ao seu caso são realizadas por esse canal, onde constam os detalhes necessários sobre a análise efetuada.

Caso haja qualquer atualização pertinente, ela será igualmente comunicada pelos canais oficiais de atendimento.

Agradecemos seu contato e pedimos gentilmente que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui.

Atenciosamente,
Equipe Veloc Broker.

Não recebi resposta nenhuma no meu e-mail, continuo sem receber meu dinheiro que já foi solicitado várias vezes, só quero que me devolvam o que é meu, já que o lucro nunca receberei.