[Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
29/08/2025 às 10:16
ID: 225655271
Não caiam nessa, e [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
01/09/2025 às 13:49
Olá,
Lamentamos pela impressão negativa e reforçamos que a Veloc Broker é uma plataforma séria, que atua com transparência e compromisso com a segurança de seus clientes. Todos os nossos procedimentos seguem padrões internos de segurança e regulamentação do setor.
Caso necessite de suporte em relação à sua conta ou qualquer operação realizada, pedimos que abra um ticket em nossa central de atendimento ou, se preferir, entre em contato através do e-mail *******. Nossa equipe terá prazer em auxiliá-lo e esclarecer qualquer dúvida.
Agradecemos pela compreensão e pedimos que, após o atendimento, avalie nosso suporte no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe Veloc Broker
Réplica do consumidor
03/09/2025 às 13:21
#[Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz o cadastro por indicação de um influenciador, que de acordo com o mesmo após fazer o cadastro teria acesso a uma sala de aula ensinando a fazer day trade. Após fazer o cadastro e depositar dinheiro, o influenciador veio com um papo novo que deveria aumentar o meu aposte dentro da plataforma antes de ter acesso a sala. Foi ai que eu desisti e fui pedir reembolso. O mesmo foi negado, segunda a plataforma tem um saque mínimo... Ou seja a grana que eu acabei de colocar não posso mais retirar, isso não existe, nenhuma banco ou nenhuma plataforma de investimento trabalha dessa forma. Não caiam nesse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] galera.