Veloc Broker

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/06/2026 às 20:44

ID: 252083273

7.800 DÓLARES BLOQUEADOS (+/- R$ 40.000,00) / *****


Venho registrar reclamação formal contra a corretora VELOCBROKER (ZYPHER SERVIÇO ON LINE LTDA CNPJ: 62.619.266/0001-74 e PIXUP SERVIÇOS E INTERMEDIAÇÕES CNPJ: 59.667.922/0001-08), e contra o SR. *****, principal divulgador da plataforma, pela retenção injustificada de valores e ausência de solução para os saques solicitados.
Iniciei minhas operações com a corretora em setembro de 2025 e, inicialmente, os saques eram realizados normalmente, embora com certa demora.
Sempre cumpri integralmente todas as exigências da plataforma, encaminhando toda documentação solicitada, incluindo documentos pessoais, comprovantes e demais informações cadastrais/compliance.
Em 09/02/2026, a VELOCBROCER me bloqueou para análise e compliance e após auditoria identificou que a conta estava 100% dentro das regras e iniciou-se o processo de operação e saques. Porém a operadora criou uma regra limitando e dificultando meus saques em 300 dolares a cada 24 horas úteis.

Acontece, que hoje ainda tenho 7.800 DÓLARES BLOQUEADOS (+/- R$ 40.000,00) na corretora e não consigo novamente fazer os saques.

Diante disso, solicito com urgência o atendimento as minhas solicitações de saque.

REGISTRO ESTA RECLAMAÇÃO TAMBÉM COMO FORMA DE ALERTAR OUTROS CONSUMIDORES SOBRE ATUAÇÃO DA OPERADORA INDICADA PELO SR *****.

Aguardo solução URGENTE.