Velocità

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

22/08/2026 às 15:36

ID: 257127855

Reclamação referente ao *****, de um ASICS GEL-KAYANO 32 que, com menos de um mês de uso, já apresentou deformação.

Já tive anteriormente outro Kayano 32, utilizado por aproximadamente um ano, e somente depois desse período começou a apresentar deformação. Portanto, não é aceitável que um produto novo, dessa categoria e valor, apresente o mesmo problema em menos de 30 dias.

O defeito é claramente prematuro e incompatível com a qualidade esperada da marca.

Solicito a troca imediata do tênis por outro ASICS GEL-KAYANO 32 novo, sem qualquer custo adicional. Aguardo uma solução rápida e objetiva para o problema