Solicitação de cancelamento e estorno não atendida dentro do prazo legal
Não respondida
Niterói - RJ
26/01/2026 às 10:57
ID: 238812107
Olá, bom dia!
Realizei a compra de um crédito no dia 18/01 para a unidade Niterói/RJ e agendei a aula para o dia 24/01.
Porém, no dia 20/01 pedi o cancelamento e estorno do valor dado que por lei tenho 7 dias para cancelar uma comprar on-line.
Enviei 5 e-mails e até então não tive retorno sobre o status do meu pedido de cancelamento.