Sinal de internet instável e atendimento demorado

Respondida
Jandira - SP
19/09/2025 às 10:47
ID: 227321713
Péssimo sinal de internet, cai toda hora, atendimento demorado. Estou sem sinal a 2 horas e sem atendimento por parte deles!
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 11:13
Informamos que, devido a um rompimento na rede, nosso serviço de internet encontra-se temporariamente indisponível. O mesmo problema afetou nossa central de suporte, que também está fora do ar.
Nossa equipe técnica já está atuando de forma emergencial para restabelecer tanto o serviço de internet quanto o atendimento ao cliente no menor tempo possível.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação com a máxima urgência.