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Reclamações

Cliente relata falta de internet por dois dias e ausência de retorno sobre agendamento técnico.

Estou há dois dias sem acesso à internet e, até o momento, o problema não foi resolvido.Hoje entrei em contato para con...

RespondidaHá 4 meses
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Velox fiber Sem Internet

Com problemas na Internet desde antes do Carnaval porém sem resposta do canal de atendimento da empresa, finalmente conseguim...

RespondidaHá 4 meses
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Pagamento via PIX não reconhecido e internet com velocidade reduzida

Realizei o pagamento da fatura via PIX e enviei o comprovante para o número do WhatsApp financeiro e já se passaram 4 dias e ...

RespondidaHá 4 meses
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Compra de capas para carro não entregue há um mês via PIX

boa noite meu marido comprou no no pix um conjunto completo de capas para carro, e até hoje não chegou . já vai para quase u...

RespondidaHá 6 meses
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Cobrança de multa por cancelamento indevida devido à falta de cobertura no novo endereço

Estou para me mudar para Caucaia do Alto Cotia, e no atendimento com voces foi informado que voces nao atendem a região. Até ...

RespondidaHá 8 meses
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