Não respondida

Não recebi meu MOP a vapor e não consigo contato para estorno

Velvo Limpeza Estética Comércio Eletrônico

cidade: Niterói

O que aconteceu

Boa tarde. Fiz a compra de um MOP a vapor no dia 20 de setembro. Recebi o e-mail com o código de rastreio que me indicou que dia 25 de setembro tinha saído para entrega. Até hoje nada.

Tentei entrar em contato por whatsapp, ninguém responde.

Mandei e-mail para o suporte. Diz que o endereço de e-mail não existe.

Mandei e-mail para o contato. Também não vai.

Essa empresa existe mesmo ou é [Editado pelo Reclame Aqui]?

Os anúncios não param de passar no Instagram e Facebook.

Eu gostaria do meu dinheiro de volta.

Nem isso estou conseguindo fazer já que entrar em contato está impossível.

Pedido VE-20260920-UMWYME-R