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Praia Grande - SP

26/11/2024 às 10:02

ID: 202899453

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Boa tarde
Gostaria de saber como ficará o valor que foi pago .
E na excursão houve vários transtornos.
Chegamos ao hotel na sexta feira às 20:30 da noite
Perdemos um dia inteiro no ônibus
Devido ao mal planejamento da empresa ,pois começou os embarque em São Paulo e sabia que tem obras e trânsito PREVISTO devido ao feriado.,,
Não foi imprevisto,,.
Houve alterações no roteiro e horários que nos informaram em cima da hora(e não poderia mais pedir o cancelamento)
No anúncio também dizia que a Praia dos Ingleses era a ******* metros do hotel
Mentira pq era a 40 kilometros
E também no anúncio dizia para aproveitar a piscina do hotel e o hotel não tinha piscina.

Pq não foi impresvisto
Tudo está previsto .
Vcs apenas deixaram a gente no prejuízo,.
Por diversas coisas que constavam no anúncio.
Mesmo cumprindo parte do roteiro,foi tudo muito corrido
A volta estava prevista às 16
E mudou para as 14
Pagamos por uma coisa e recebemos outras ,.
E ainda a monitora que ficou na situação constrangedora de resolver ,tentando contornar a situação.
Mesmo ela dando suporte o erro foi da empresa
Entrei em contato com a empresa via Whats e não resolvem nada