Não respondida

Troca de roteiro e atraso na viagem

VEM COM A GENTE VIAGENS

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Boa tarde

Gostaria de saber como ficará o valor que foi pago .

E na excursão houve vários transtornos.

Chegamos ao hotel na sexta feira às 20:30 da noite

Perdemos um dia inteiro no ônibus

Devido ao mal planejamento da empresa ,pois começou os embarque em São Paulo e sabia que tem obras e trânsito PREVISTO devido ao feriado.,,

Não foi imprevisto,,.

Houve alterações no roteiro e horários que nos informaram em cima da hora(e não poderia mais pedir o cancelamento)

No anúncio também dizia que a Praia dos Ingleses era a ******* metros do hotel

Mentira pq era a 40 kilometros

E também no anúncio dizia para aproveitar a piscina do hotel e o hotel não tinha piscina.

Pq não foi impresvisto

Tudo está previsto .

Vcs apenas deixaram a gente no prejuízo,.

Por diversas coisas que constavam no anúncio.

Mesmo cumprindo parte do roteiro,foi tudo muito corrido

A volta estava prevista às 16

E mudou para as 14

Pagamos por uma coisa e recebemos outras ,.

E ainda a monitora que ficou na situação constrangedora de resolver ,tentando contornar a situação.

Mesmo ela dando suporte o erro foi da empresa

Entrei em contato com a empresa via Whats e não resolvem nada