Não fazem devolução do valor

Question

Em meados de março, fechei a compra de um apartamento com a construtora Vemplan/kazzas. Infelizmente, não deram nenhum suporte, e o banco não nós chamou para assinarmos com a caixa. Após tanto correr atrás, foi nos dado a opção da devolução integral do valor. Dia 28/10 assinamos com a construtora o distrato, assinamos a qual a funcionária Jane informou que seria feito a devolução total do valor dado como entrada em até 5 dias corridos. Porém até hj falta o restante do valor. Todas as vezes que eu ligo, foi informado que quem deve realizar esse pagamento é o corretor. Em nenhum momento fiz pagamento para o corretor. Boletos e transferências pagas não foi em nome dele. Como uma empresa passa valor de comissão de uma venda que não foi concluída? Já se passou 8 meses. Fui enganada com a história da casa própria, precisei correr atrás para receber o valor que é fruto do meu trabalho e do meu esposo. Após praticamente um mês após a assinatura do distrato, ainda não me deram o valor total. Empresa totalmente sem credibilidade. Funcionários simplesmente não te ajudam a resolver o problema. Eu quero o meu dinheiro.