Cervejeira com marcas e baixa qualidade de acabamento
Respondida
Taubaté - SP
16/07/2026 às 11:16
ID: 254069487
Comprei uma cervejeira da marca venax, a qualidade de acabamento é muito baixa. Ela veio com algumas marcas. Fiquei bem decepcionada pq escolhi uma das melhores marcas visto que o valor não é baixo.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:25
Prezada Bruna,
Informamos que, até o momento, não localizamos nenhum chamado técnico registrado em seu nome e nem em seu CPF em nosso sistema durante o período em garantia.
Para que possamos dar o devido andamento à sua solicitação, orientamos que realize a abertura de um chamado técnico por meio de nosso site oficial, acessando o link sistema.venax.com.br/abrirchamadotecnicocadastro . Após o registro, nossa equipe fará a análise e seguirá com os procedimentos necessários.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la.
Canais de Atendimento Venax:
(51) 3793-2026
Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h15 às 17h30 (exceto feriados)
Atenciosamente,
Atendimento Venax