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Reclamações

Não enviam o produto

Fiz uma compra no site no 08/07, faz 08 dias e até agora meu pedido está em separação. No site diz que são 5 dias úteis para ...

Não resolvidoHá 15 dias
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Quebra recorrente do vidro do fogão e problemas de qualidade com vazamento de gás e peças

Vídro do fogão a gaz piso venax palladio quebra pela segunda vez, por incrível que pareça fez exatamente um ano que troquei. ...

Não resolvidoHá 23 dias
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Fogão Venax entregue com botões quebrados, vidro deslocado e base do forno danificada

Comprei um Fogão Venax, pelas lojas Colombo pedido e estou horrorizada com a condição do produto:Dois botões quebrados s...

ResolvidoHá 1 mês
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Fogão Venax avariado

Comprei um fogão Venax e chegou torto e amassado. Pedi cancelamento e reembolso ao Ponto Frio por onde comprei em 19/06. Mas ...

ResolvidoHá 1 mês
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Fogão Venax gaudi Premium com vazamento de gás na garantia e descaso da empresa

Comprei um fogão Venax gaudi Premium; amanhã fará um anos, e estou com problemas de vazamento de gás no fogão a quase um mês,...

ResolvidoHá 1 mês
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