Resolvido

Cobrança indevida de coxas e sobrecoxas no Atacadão Parque Fernanda

Vencedor Atacadista

cidade: Embu das Artes

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O que aconteceu

Fiz uma compra do mês no atacadao do parque Fernanda .Comprei 2(dois)quilos e trezentos de coxa e sobre coxa ,quando fui tirar do freezer vi que o valor estava errado ,era de 92,49 ,venderam como acem sem osso.Fui até o mercado para ser ressarcida, fui vítima de descaso ,porque eles alegaram o ticket, mas na embalagem estava estampado o emblema do açougue deles, e no pacote tinha coxa e sobre coxa visível. Voltei pra casa indignada.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vencedor Atacadista respondeu

    01/04/2026 às 17:14

    Olá, boa tarde.

    Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato.

    Conforme alinhado com o gerente, pedimos por gentileza que retorne à loja amanhã pela manhã, para que possamos realizar o ressarcimento e te atender da melhor forma possível.

    Seguimos à disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Super atendimento

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