Pedido pago não entregue e falta de contato do restaurante Rei do Churrasco em Santa Luzia MG
Resolvido
Palmas - TO
29/01/2026 às 16:45
ID: 239228893
Fiz o pedido de duas Marmitex no rei do churrasco no bairro São Benedito. Santa Luzia MG, mas após o pagamento via pix, não consegui ter acesso ao meu pedido e nem ao contato do restaurante. Não entregaram o meu pedido nem me contataram. Enviei um e-mail, o único canal que foi possível.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 00:51
Olá, Anderson! Parece que houve um equívoco. Nós somos a Venci o Edital, um curso preparatório para concursos públicos. Não trabalhamos com delivery de alimentos ou o restaurante mencionado.
O seu relato descreve um pedido feito ao 'Rei do Churrasco', uma empresa totalmente distinta da nossa. Recomendamos que você desative esta reclamação e a direcione à empresa correta para que possa ter seu problema resolvido. Já solicitamos a moderação do Reclame Aqui para corrigir este erro de direcionamento."
Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 14:49
A última reclamação que fiz foi um equívoco. Gosto muito dos produtos do Venci o Edital.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10