Resolvido

Pedido pago não entregue e falta de contato do restaurante Rei do Churrasco em Santa Luzia MG

Venci O Edital Educacao e Livros Ltda

cidade: Palmas

O que aconteceu

Fiz o pedido de duas Marmitex no rei do churrasco no bairro São Benedito. Santa Luzia MG, mas após o pagamento via pix, não consegui ter acesso ao meu pedido e nem ao contato do restaurante. Não entregaram o meu pedido nem me contataram. Enviei um e-mail, o único canal que foi possível.

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Venci O Edital Educacao e Livros Ltda respondeu

    30/01/2026 às 00:51

    Olá, Anderson! Parece que houve um equívoco. Nós somos a Venci o Edital, um curso preparatório para concursos públicos. Não trabalhamos com delivery de alimentos ou o restaurante mencionado.

    O seu relato descreve um pedido feito ao 'Rei do Churrasco', uma empresa totalmente distinta da nossa. Recomendamos que você desative esta reclamação e a direcione à empresa correta para que possa ter seu problema resolvido. Já solicitamos a moderação do Reclame Aqui para corrigir este erro de direcionamento."

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A última reclamação que fiz foi um equívoco. Gosto muito dos produtos do Venci o Edital.