Resolvido

Solicitei o cancelamento do curso e quero o estorno do valor

Venci O Edital Educacao e Livros Ltda

cidade: Salvador

O que aconteceu

Boa noite!

Fiz uma compra de um curso, mas não me identifiquei com a metodologia. Solicitei no mesmo dia o cancelamento da compra e até o momento o valor do curso se encontra na minha fatura. Quero que faça o estorno!!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Venci O Edital Educacao e Livros Ltda respondeu

    02/10/2026 às 21:41

    Boa noite, Leidiane!

    Sinto muito que você ainda não tenha obtido uma resposta. Hoje é sexta, 21h30, nossa equipe trabalha apenas até ás 18h00. Caso tenha entrado em contato mais cedo, é possível tenha feito isso por algum canal de comunicação da Greenn, do qual não temos acesso. Para falar com nossa equipe e solicitar o reembolso você pode entrar em contato por e-mail "[email protected]" ou pelo nosso whatsapp: (11) 93620-7555.

    Mas não se preocupe, eu mesmo entrarei em contato com você agora, via whatsapp, para solicitar seus dados e proceder com o reembolso da sua compra.

    Atenciosamente,

    Vitor da Equipe do Venci o Edital.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Atendimento eficiente