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Sorocaba - SP

29/04/2025 às 09:55

ID: 215858063

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Bom dia.
A mais de um mes, estamos tentando fazer integração em massa de produtos com o Bling..
Já entrei em contato quase todos os dias com o suporte (que só atende por whatsapp) e sempre falam que vão reportar ao TI e dizem que me retornariam.. (coisa que não acontece)
Os produtos não sendo integrados e/ou removidos na integração.
Nossa assinatura com a Venda e Cia custou ***** e até agora nada de funcionar..
Já predi para alguem do TI entrar em contato comigo, mas se recusam a atender.

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Resposta da empresa

30/04/2025 às 14:07

Olá, André!

Conforme já passado para você em nossos atendimentos, identificamos que o processo de envio em massa que você realizou coincidiu com um período de instabilidade no próprio sistema do Bling (como vc mesmo constatou também). Isso exigiu que nosso time revisasse as configurações e realizasse ajustes internos para garantir o funcionamento adequado da integração.

Ficamos felizes por vc já ter conseguido realizar o envio em massa dos produtos como precisava. Seguimos com o compromisso de manter uma estrutura sólida e estável para todos os lojistas.

Qualquer novidade ou necessidade adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento.

Conte com a gente, estamos juntos!! Fique com Deus!

Time da Venda e Cia