Respondida

Fui constrangida em meu trabalho( Riachuelo)

Vendramini Consultoria Empresarial

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Trabalho em outro seguimento de varejo..

Estou com algumas parcelas da Riachuelo em atraso... Por esta doente( possuo receita e laudos)

Quando eu abrir o crediário na Riachuelo em nenhum momento eu forneci o telefone da empresa na qual trabalho.

Mas fui constrangida e surpreendida pela com a acessória de cobranças da Riachuelo ligando para o meu trabalho, foram três vezes no mesmo dia, na última vez a moça que estava fazendo a cobrança gritou comigo dizendo que iria continuam ligando até eu resolver a situação... Todas AA vezes eu estava atendo cliente ( e fui abandonada em meio a negociação) tive uma semana com baixo desempenho.

Obs: como eu trabalho no comércio durante o horários comercial meu celular fica em modo silencioso.

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Interações da reclamação

  1. Vendramini Consultoria Empresarial respondeu

    16/03/2021 às 15:20

    Olá Edna Fabiane.

    Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e iremos verificar o caso.

    Espero que esteja tudo certo.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.