Respondida

Mal Atendimento

Vendramini Consultoria Empresarial

cidade: Quatro Barras

O que aconteceu

Esta empresa presta serviço de cobrança ao Banco do Brasil. Estava com problemas de atraso de fatura e esta empresa entrou em contato comigo para cobrança, o fato é que eu já havia entrado em contato com o Banco do Brasil e negociado minha divida, expliquei a atendente desta empresa o fato e a mesma me tratou com extrema grosseria e ameaças, nem deixando eu falar. O fato é que eu não devo mais nada para o banco e esta empresa continua ligando e enviando mensagens com falta de respeito. Os funcionários que ligam realizando as cobranças tratam seus clientes com extrema grosseria e falta de educação.

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Interações da reclamação

  1. Vendramini Consultoria Empresarial respondeu

    16/03/2021 às 15:21

    Olá Fernanda Guimarães,

    Esperamos sinceramente ter resolvido seu problema.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.