Não respondida

Não recebi meu produto comprado em 8 de agosto

Venezia Praia

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz a compra de um produto nesta loja no dia 8 de agosto e até o momento meu produto não chegou. Já fiz dias reclamações aqui pelo site ,venho tentando contato por e-mail com a loja , mas até o momento só obtive esta resposta

Entendo você e sei que essa espera está sendo bem maior do que o esperado. No momento, precisamos aguardar o prazo passado pela transportadora, com previsão de atualização até 10/10, para que possamos ter uma posição mais precisa sobre a entrega. Sendo esta a única resposta que tive da loja! Venho tentando contato desde então,não sendo respondida. É um descaso absurdo com o cliente que já está aguardado há 3 meses. O atendimento é pessimo ! Não estornam o valor

E nem resolvem o problema .

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