Venko celulares

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

05/12/2017 às 11:11

ID: 30923325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia! Meu celular depois de algum tempo de uso, apresentou uma mancha preta na tela, de forma que, atrapalhava ver a agenda telefônica, mensagens... Etç. Fui na loja onde havia comprado e fui informado que a loja não era responsável pelo problema. Tentei varias vezes ligar e não fui atendido. Procurei o PROCON, de minha cidade onde foi aberto uma queixa. Em todas as audiências de reconciliação não compareceu ninguém para dar uma satisfação. Com isto, o processo correu a revelia. Dando assim, causa ganha, só que até hoje a VENKO não se manifestou em nada. Estou tentando falar com alguém responsável para que assim, possamos entrar em um acordo. Obrigado.