O que aconteceu
Fiz a compra de um aparelho celular, de marca venko, modelo ideal, em 10/12/******* e recentemente ele apresentou defeito no visor, ou seja, a tela apaga, sem condições de visualizar, impossibilitando a utilização do aparelho; esclareço que já tentei entrar em contato com o telefone******* (que ninguém atende) e também pelo sistema fale conosco no site https://*******, sem que pelo site, não obtive resposta. Preciso da ajuda de vocês para ver o meu problema solucionado. Estou muito insatisfeito.