Cobrança indevida de taxa anual de cartão Credsystem e propaganda enganosa da loja Venom
Não respondida
Nazaré Paulista - SP
04/01/2026 às 16:06
ID: 236569999
Fiz a compra na loja Venom, me empurraram o cartão da instituição financeira Credsystem; perguntei se teria alguma taxa; a caixa disse que teria apenas uma taxa anual de R$ 7,99
Fiz a compra em 2x, na primeira parcela já cobraram a taxa anual; na segunda parcela a Credsystem cobrou novamente; a taxa é anual não mensal.
Paguei as duas parcelas, mesmo pagando taxa indevida e bloqueei o cartão, e esse mês nem tenho fatura p/ pagar e continuam cobrando a taxa e outros encargos.
A loja Venom engana o cliente p/ fazer o cartão, me informaram sobre uma única taxa anual; mas eles cobraram mensal; e não é uma única taxa pq a instituição financeira credsystem que a loja promove, tbm coloca outras taxas.