O que aconteceu
Aparentemente a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Quando você tenta entrar em contato com o número que está no próprio site da empresa, recebemos a mensagem que na verdade o número pertence a outra pessoa.
Realizei a compra no dia 02/10/2026 e não recebi os produtos que comprei
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ventura Vinhos respondeu
20/10/2026 às 16:32
Olá, Carolina! Conforme esclarecido pela nossa gerente em contato com você, o site mencionado é falso e utiliza indevidamente o nome e os dados da Ventura Vinhos.
Já registramos um boletim de ocorrência, e o caso está sendo investigado pelas autoridades competentes. Lamentamos muito que tenha sido vítima dessa [Editado pelo Reclame Aqui] e seguimos tomando as medidas cabíveis para combater essa prática.
Reforçamos a orientação de entrar em contato com seu banco para verificar as possibilidades de contestação do pagamento