Respondida

Fiz um pix para Ventura Vinhos e o nome do destinatário é New Level

Ventura Vinhos

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Fiz uma compra no site Ventura Vinhos, e o site é [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz um pix e o nome do destinatário é: New Level.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ventura Vinhos respondeu

    20/10/2026 às 16:30

    Olá, Darlaine! Sentimos muito pelo ocorrido.

    Esclarecemos que o site mencionado é falso e utiliza indevidamente o nome e os dados da Ventura Vinhos. Não realizamos vendas diretamente a consumidores finais por meio desse site.

    Já registramos um boletim de ocorrência, e o caso está sendo investigado pelas autoridades competentes.

    Orientamos que entre em contato com seu banco o quanto antes para contestar o Pix e solicitar a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED).

    Lamentamos o transtorno e seguimos tomando as medidas cabíveis para combater essa [Editado pelo Reclame Aqui].

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